Se acaba el curso, qué emocionante!!
En todas las escuelas estamos celebrando graduaciones y fiestas de despedidas con niños y papás. En todas las escuelas también recibimos regalos más o menos personales para las educadoras y también para el centro porque los papás nos traen fotos de los peques que acompañan con dedicatorias que nos hacen soltar alguna que otra lágrima… Ese es el mejor regalo que nos podían hacer y para nuestra escuela y su reputación online es oro.
Igual que en nuestra página nos ocupamos de explicar muy bien nuestros servicios y de transmitir una buena imagen de nuestro equipo y nuestras instalaciones, nuestra web tiene que ser también escaparate de todas esos piropos y opiniones de los papás que recogemos en estos días en los que todos estamos con la emoción a flor de piel y nos atrevemos a decir todo aquello que durante el curso pasa de largo con las prisas.
¿Cómo sacar el mayor partido a los comentarios de las familias?
Aprovecha aquellos que lleguen espontáneamente: Busca un lugar físico y virtual donde ubicarlos para que el resto de los papás se animen.
Invita a comentar: tanto en el blog de tu web como en el tablón de anuncios, redes sociales… Un buen método es empezar nosotros escribiendo a cada niño (como la mayoría hacemos) una nota bonita de despedida que sea sólo para él.
Saca partido a la fiesta de graduación: documentala muy bien con fotos y pídeles a los papás que participen enviando un mensaje tan largo como ellos quieran diciendo lo mucho que les ha gustado.
Cuéntale a los papás que la escuela les agradecería que comentaran sobre nuestro centro en todos los lugares que nos hacen visibles: Facebook, Google+, foros del sector o de la localidad, Google Maps… En Escuelas a un clic, podemos analizar cual el mejor referente para que se lo recomiendes a los padres. Su opinión es muy importante, porque parte de la experiencia vivida en nuestra escuela.
Recuerda que los mejores embajadores de tu escuela son los papás y mamás que te han confiado el cuidado de sus pequeños
En definitiva, recopila opiniones que alimenten la reputación de tu escuela. El boca a boca, además de en el parque, actúa a través de la red. Como escuelas del siglo XXI tenemos que aprovechar todo lo que esté a nuestro alcance para mostrar nuestra excelencia en el trabajo.
Un último consejo. Firma las opiniones con los nombres de los papás, sin los apellidos, o con su “título” los papas de…
Felíz Cosecha!
